La mobilité bancaire permet de changer de banque sans tracas : service gratuit, transfert automatique des prélèvements et virements en 22 jours ouvrés. La loi Macron de 2017 a simplifié les démarches et impose aux banques de proposer ce service gratuitement. L’ACPR veille au respect de ces obligations.
Concrètement, vous n’avez plus qu’à signer un mandat chez votre nouvelle banque — elle gère tout le transfert.
Les deux options pour changer de banque
1. La mobilité bancaire (recommandée)
La nouvelle banque gère tout le transfert pour vous :
- Demande de transfert auprès de l’ancienne banque
- Transfert des prélèvements SEPA
- Transfert des virements récurrents
- Clôture de l’ancien compte
Délai légal : 22 jours ouvrés
Coût : gratuit — la loi interdit toute facturation.
2. La migration manuelle
Vous gérez vous-même le transfert :
- Ouvrir le nouveau compte
- Lister tous les prélèvements et virements
- Modifier chaque créancier un par un
- Clôturer l’ancien compte une fois vide.
Délai : variable (1 à 3 mois).
Coût : gratuit mais demande plus de temps.
Notre conseil : utilisez la mobilité bancaire sauf si vous voulez garder l’ancien compte ouvert.
Étapes de la mobilité bancaire
Étape 1 : Ouvrir le nouveau compte
Choisissez votre nouvelle banque et ouvrez un compte. Le plus simple : une banque en ligne comme BoursoBank, Fortuneo ou Hello Bank. Consultez notre comparatif des meilleures banques en ligne pour faire votre choix.
Lors de l’ouverture, demandez le service de mobilité bancaire.
Étape 2 : Signer le mandat de mobilité
La nouvelle banque vous fait signer un mandat de mobilité bancaire. Ce document l’autorise à contacter votre ancienne banque et à demander le transfert de :
- Prélèvements SEPA (EDF, Orange, loyer, assurances…)
- Virements récurrents (épargne, dons…)
- Solde créditeur de l’ancien compte
Étape 3 : La nouvelle banque contacte l’ancienne
Dans les 2 jours ouvrés, la nouvelle banque envoie une demande de transfert à l’ancienne.
Étape 4 : L’ancienne banque transmet les informations
L’ancienne banque a 5 jours ouvrés pour transmettre :
- Liste des prélèvements SEPA
- Liste des virements récurrents
- RIB du compte à clôturer
Étape 5 : Les créanciers sont informés
La nouvelle banque contacte vos créanciers (EDF, opérateurs, assurances) pour leur communiquer votre nouveau RIB.
Délai : 22 jours ouvrés maximum à partir de la demande.
Étape 6 : Clôture de l’ancien compte
Une fois le transfert terminé, l’ancien compte est clôturé et son solde créditeur viré vers le nouveau compte.
Ce qui N’EST PAS transféré automatiquement
La mobilité bancaire ne transfère PAS :
-
Chèques en cours — doivent être présentés avant la clôture.
-
Épargne (PEA, assurance vie, livret A) — à transférer manuellement.
-
Assurances souscrites via l’ancienne banque — à renégocier.
-
Prêts immobiliers — le compte de prêt reste généralement en place.
-
Moyens de paiement — carte et chéquier sont bloqués à la clôture.
Changer de banque sans mobilité bancaire
Si vous préférez gérer vous-même le transfert, voici la procédure :
-
Ouvrez le nouveau compte et récupérez le RIB.
-
Listez tous les prélèvements (connectez-vous à votre ancienne banque).
-
Contactez chaque créancier pour modifier le RIB.
-
Attendez la validation de chaque créancier (1 à 4 semaines).
-
Videz l’ancien compte en virant tout le solde vers le nouveau.
-
Demandez la clôture par courrier RAR ou en ligne.
Cette méthode prend plus de temps mais permet de garder l’ancien compte ouvert si vous le souhaitez.
Vers quelle banque migrer en 2026 ?
Si vous changez de banque pour économiser, voici les meilleures options :
| Banque | Prix | Avantages |
|---|---|---|
| BoursoBank | Gratuit | Offre parrainage 130 €, 100 % digital |
| Fortuneo | Gratuit (1 op/mois) | Carte Fosfo avec cashback 0,5 % |
| Hello Bank | Gratuit (revenus ou 1 op/mois) | Avantages BNP Paribas |
| Monabanq | 2 €/mois | Réseau Crédit Mutuel |
| N26 | Gratuit | IBAN DE, interface moderne |
| Revolut | Standard gratuit | Multi-devises, cashback Metal |
Pour un couple : BoursoBank ou Fortuneo Pour un étudiant : BoursoBank, N26 ou Revolut Pour un pro : Shine ou Qonto
Changer de banque en cours de PEA ou crédit
Transfert de PEA
La mobilité bancaire ne gère PAS le transfert de PEA. Vous devez :
- Ouvrir un PEA dans la nouvelle banque
- Demander le transfert de PEA auprès de l’ancienne banque
- L’ancienne banque transfère le portefeuille en nature
Frais : souvent remboursés par la nouvelle banque (jusqu’à 200 €)
Crédit immobilier
Le compte de prêt reste généralement attaché à l’ancienne banque. Vous pouvez :
- Garder l’ancien compte ouvert pour le prélèvement du crédit
- Demander le transfert du crédit auprès de la nouvelle banque (c’est possible mais plus complexe)
Erreurs à éviter
Oublier de lister les prélèvements
Avant de clôturer, vérifiez que TOUS les prélèvements ont été transférés. Sinon, vous risquez des frais de rejet.
Clôturer avant le virement du solde
L’ancien compte doit être vide avant clôture. Si solde positif, demandez un virement vers le nouveau compte.
Oublier les prélèvements annuels
Certains prélèvements ne sont pas mensuels (cotisations, dons, abonnements annuels). N’oubliez pas de les modifier.
Négliger l’épargne
Transférez manuellement votre épargne : livret A, LDD, PEA, assurance vie. La mobilité bancaire ne les gère pas.
FAQ changer de banque
Combien de temps pour changer de banque ?
Avec la mobilité bancaire, 22 jours ouvrés maximum (environ 1 mois). Sans mobilité, comptez 1 à 3 mois selon votre réactivité.
Est-ce que changer de banque est gratuit ?
Oui. La mobilité bancaire est un service gratuit par la loi. Les banques ne peuvent pas vous facturer cette prestation.
Puis-je refuser la clôture de mon ancien compte ?
Oui. Vous pouvez demander que l’ancien compte reste ouvert. La mobilité bancaire transférera seulement les prélèvements et virements, sans clôturer.
Qu’est-ce que la loi Hamon bancaire ?
La loi Hamon (2014) a créé le service de mobilité bancaire gratuit. Elle oblige les banques à vous proposer ce service et à respecter le délai de 22 jours ouvrés.
Dois-je informer mon employeur ?
Si votre salaire est viré par virement, oui. Donnez votre nouveau RIB aux RH. La mobilité bancaire gère les virements récurrents mais pas les virements de salaire (qui dépendent de l’employeur).
Comment fermer un compte bancaire fermé par la banque ?
Si votre ancienne banque refuse de clôturer (dette, litige), vous pouvez saisir le médiateur bancaire ou engager une procédure auprès du tribunal d’instance.
Notre avis
Changer de banque en 2026 est simple et gratuit grâce à la mobilité bancaire. Si vous êtes encore dans une banque traditionnelle avec des cotisations mensuelles, migrez vers une banque en ligne gratuite.
Notre recommandation : BoursoBank pour la simplicité, Fortuneo pour le cashback Fosfo. Ouvrez le compte, signez le mandat de mobilité, et en 3 semaines tout sera transféré automatiquement.