Compte joint Hello Bank 2026 : conditions et carte
Le compte joint Hello Bank! — ouvert en ligne sans passer en agence — est proposé par la banque mobile de BNP Paribas. C’est une option utile pour les couples, les colocataires ou toute situation impliquant une gestion financière partagée. Voici les conditions, les démarches et notre avis sur ce produit.
Qu’est-ce qu’un compte joint chez Hello Bank ?
Un compte joint Hello Bank est un compte courant partagé entre deux co-titulaires. Chaque titulaire peut effectuer des opérations de manière indépendante : paiements, virements, consultations. C’est un compte en indivision qui fonctionne sur le principe de la solidarité entre les titulaires.
Hello Bank étant adossée à BNP Paribas, l’offre de compte joint s’inscrit dans le cadre réglementaire d’un groupe bancaire supervisé par l’ACPR. Les dépôts sont garantis par le FGDR jusqu’à 100 000 € par déposant : sur un compte joint, les sommes sont en principe réparties à parts égales entre les cotitulaires, chacun bénéficiant du plafond.
Comment ouvrir un compte joint Hello Bank ?
Démarche 100% en ligne
L’ouverture du compte joint Hello Bank se fait entièrement en ligne, sans rendez-vous en agence. La démarche suit le parcours habituel d’ouverture de compte :
La page officielle du compte joint Hello Bank! décrit un parcours entièrement en ligne : chaque cotitulaire renseigne ses informations, transmet ses justificatifs et signe électroniquement la convention. Les conditions d’acceptation sont analysées au cas par cas pour chacun des cotitulaires (FAQ officielle).
Documents nécessaires
Selon la FAQ officielle, il faut fournir :
- Un justificatif d’identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile
- Un RIB à votre nom, uniquement si vous choisissez le versement initial comme moyen de vérification d’identité
- Un justificatif de revenus pour l’offre Hello Prime Duo
Carte bancaire co-titulaire
Le compte joint est proposé avec l’offre Hello One Duo (2 cartes Hello One, une par cotitulaire) ou l’offre Hello Prime Duo (une carte Hello Prime et une carte virtuelle par cotitulaire). Les conditions de gratuité s’apprécient au niveau de l’offre : pour Hello One Duo, l’utilisation d’au moins une des deux cartes dans le mois suffit.
Les plafonds par défaut de la carte Hello One sont de 1 000 € en paiement et 400 € en retrait sur 30 jours consécutifs (source officielle, 8 octobre 2026) ; ils sont modifiables depuis l’application.
Conditions de gratuité du compte joint
Au 8 octobre 2026, d’après la brochure tarifaire :
- Hello One Duo : 0 € par mois si au moins une des deux cartes est utilisée (paiement ou retrait) dans le mois, sinon 6 € par mois.
- Hello Prime Duo (offres souscrites dès le 12/10/2026) : 0 € par mois si au moins 1 500 € sont versés sur le compte joint dans le mois, sinon 9 € par mois. Elle exige 3 000 € de revenus nets mensuels pour l’ensemble des cotitulaires.
- Les frais de tenue de compte sont de 0 €.
Pour les couples qui utilisent le compte joint pour leurs dépenses courantes, la condition d’une opération mensuelle est naturellement atteinte.
La responsabilité solidaire : ce qu’il faut comprendre
L’un des aspects les plus importants d’un compte joint est la responsabilité solidaire. En pratique :
- Chaque co-titulaire peut agir seul sur le compte (dépenses, virements)
- En cas de solde débiteur (découvert), chaque co-titulaire est responsable de la totalité de la dette, pas seulement de sa moitié
- En cas de litige entre co-titulaires, la banque ne peut pas intervenir dans la répartition des sommes
Il est donc essentiel d’avoir une confiance mutuelle avec son co-titulaire avant d’ouvrir un compte joint. Cette règle s’applique chez toutes les banques, pas uniquement chez Hello Bank.
L’apport du réseau BNP Paribas
Hello Bank! n’a pas de locaux d’accueil du public : le conseil passe par la Hello Team (téléphone, chat, messagerie). L’accès au réseau BNP Paribas se limite à certains services de caisse (versement d’espèces, remise de chèques, retrait aux distributeurs), gratuits selon la brochure tarifaire.
C’est une différence avec BoursoBank ou Fortuneo, qui n’ont pas de réseau. Pour un dossier sensible, vérifiez comment joindre un conseiller avant d’ouvrir.
Clôture du compte joint Hello Bank
La clôture d’un compte joint peut intervenir dans plusieurs situations :
- D’un commun accord des deux co-titulaires
- À la demande d’un seul co-titulaire : dans ce cas, la banque en informe l’autre cotitulaire.
La procédure exacte (canal, délai, solde à régulariser) figure dans la convention de compte Hello Bank!. La clôture est gratuite selon la brochure tarifaire. Il est conseillé de solder toutes les opérations en attente avant de demander la clôture.
Compte joint Hello Bank vs BoursoBank et Fortuneo
| Critère | Hello Bank | BoursoBank | Fortuneo |
|---|---|---|---|
| Ouverture 100% en ligne | Oui | Oui | Oui |
| Réseau physique | Services de caisse BNP Paribas | Non | Non |
| Offre d’entrée | Hello One Duo : 0 € avec 1 opération carte/mois, sinon 6 € | Voir la page BoursoBank | Voir la page Fortuneo |
| Note globale banque | 3,8/5 | 4,2/5 | 4,0/5 |
Pour un comparatif approfondi, consultez notre page BoursoBank vs Hello Bank.
Notre avis sur le compte joint Hello Bank
Le compte joint Hello Bank est une option solide pour les couples souhaitant une banque en ligne avec l’assurance d’un grand groupe derrière. L’ouverture 100% en ligne est pratique, et l’accès au réseau BNP Paribas reste un filet de sécurité appréciable.
La gratuité sous conditions est accessible pour un couple actif (une opération carte par mois suffit pour Hello One Duo). Le principal bémol : le conseil se fait à distance, et la facturation de 6 € par mois en l’absence d’utilisation de la carte.
Consultez aussi notre avis général sur Hello Bank et la présentation de Hello Bank pour un panorama complet de l’offre.
FAQ — Compte joint Hello Bank
Peut-on ouvrir un compte joint Hello Bank sans être client individuel ?
Oui, d’après les conditions officielles de l’offre de bienvenue : pour l’ouverture d’un compte joint, un cotitulaire peut déjà détenir un compte Hello Bank!. Les conditions d’acceptation sont analysées pour chaque cotitulaire.
Les deux co-titulaires reçoivent-ils une carte bancaire ?
Oui : l’offre Hello One Duo comprend 2 cartes Hello One (une par cotitulaire), l’offre Hello Prime Duo une carte Hello Prime et une carte virtuelle par cotitulaire.
Un découvert sur le compte joint engage-t-il les deux personnes ?
Oui. En vertu de la solidarité entre co-titulaires, chaque personne est responsable de la totalité du solde débiteur, quelle que soit la cause du découvert. C’est une règle commune à tous les comptes joints bancaires en France.
Peut-on clôturer un compte joint Hello Bank sans l’accord du co-titulaire ?
Un co-titulaire peut demander la clôture, la banque en informant l’autre titulaire. Reportez-vous à la convention de compte Hello Bank! pour la procédure exacte.
Le compte joint Hello Bank donne-t-il accès aux agences BNP Paribas ?
Pour certains services de caisse seulement (versement d’espèces, remise de chèques), gratuits selon la brochure tarifaire d’octobre 2026. Le conseil se fait à distance via la Hello Team.
Pour aller plus loin
- Avis Hello Bank — Notre analyse complète de la banque
- Carte bancaire Hello Bank — Hello One et Hello Prime
- Parrainage Hello Bank — prime de bienvenue variable selon les campagnes
- Compte joint BoursoBank — L’alternative leader du marché
- Hello Bank vs BoursoBank — Comparatif détaillé
- Compte joint Monabanq — Une autre banque en ligne